你有沒有發現，最近 Outlook 好像變聰明了？Word 也突然很會幫你排版、寫信、抓重點。別懷疑，這不是你錯覺，是微軟的 Copilot 升級了！就在 2025 年的 Microsoft Build 大會，微軟一口氣拋出一整套 AI 進化包，從生活到工作、從個人到企業，通通升級打怪。
我們就用輕鬆一點的語氣，來聊一下這場科技盛會到底發生了什麼事，還有我們為什麼要在意。
重點一：AI 秘書-Microsoft 365 Copilot 全面進化
Microsoft 365 Copilot 不再只是幫你補個字、寫個信。現在像升級過後的超級秘書，會整合 Chat、Search、筆記、創作，未來可以整合專屬代理人（AI Agents）
有什麼新招？
Copilot Notebooks：把散落各地的資料，轉成一篇條理分明的報告。
Copilot Notebooks： Microsoft 365 Copilot 的一項關鍵功能，已正式推出，並納入 Copilot 春季 Wave 2 的更新中。我們可以在全新的 Copilot App 裡直接使用。
它的強項就是收納、整合與洞察。
你可以把來自四面八方的資料：像是 Chat 對話紀錄、你用 Copilot 建立的 Page、各種 Word 文件、email，以及 podcast 筆記通通集中到 Notebooks 裡。
這樣不管你資料再怎麼散，它都能幫你建構一個條理清晰的資訊核心，轉化為即時洞察與具體行動。
雖然它不會幫你一鍵生出完整報告，但你可以從 Notebooks 中拉出洞察，搭配 Copilot Chat 的互動式圖表、Page 快速整理與 Word 匯出功能，幾乎可以說是報告生成的「前菜 + 主菜 + 甜點」一條龍模式。
Copilot Search & Memory：不只是找資料，它會「記得」你曾問過什麼、做過什麼，越用越懂你。
Copilot Wave 2 春季版本的一部分，預計將於 6 月正式上線。
新版本的 Copilot 被定位為整合 Chat、Search、Agents、Notebooks 和 Create 的「五合一工作中心」，其中 Search 是搜尋核心、Memory 則是智慧關鍵。
雖然微軟尚未釋出 Memory 功能的詳細實作方式（例如是否會具體記得你問過什麼、做過什麼），但其設計目標正是讓 Copilot 越用越懂你。
這點可以從其他功能間接看出端倪，例如：
- Chat 回應會根據網路資料與使用者工作內容提供。
- Copilot Tuning 可讓企業訓練 Copilot 理解自己公司的語氣與流程。
- 整體設計皆朝向「人與 AI 代理程式協作」邁進。
Outlook Copilot：自動整理信件重點、幫你回信，甚至提醒你開會前要看什麼資料。
Outlook Copilot專門協助你處理那些繁瑣卻無法逃避的日常任務，例如處理信件與準備會議。
自動整理信件重點：Outlook Copilot 能夠為你摘要收件匣內的郵件，連附加檔案也能幫你快速抓重點，不必再一封封慢慢點開看，節省你寶貴的上班時間。
提醒你開會前要看什麼資料，它還會主動浮現與會議主題相關的上下文、任務清單與文件，幫助你在開會前有備而來，避免會議上面露難色（或打瞌睡）。
至於「幫你回信」與「越用越懂你」這兩點，雖然來源資料沒有直接證實這些功能已全面啟用，但有2個線索值得關注，就是剛剛上一段提到的：
1.Copilot Tuning 功能讓企業能訓練 Copilot 認識自己公司的溝通語氣與知識內容，這代表 Copilot 理論上未來可能幫你回出更貼近品牌與部門風格的郵件。
2.Copilot Memory 將於 6 月推出，它是整合在新版 Copilot App 中的核心功能之一，雖未具體說明它在 Outlook 中的記憶方式，但整體設計是朝著「了解你」與「理解上下文」邁進。
所以簡單說，Outlook Copilot 現在已經能幫你「整理」、「準備」；而在不久的將來，它可能連「理解」、「代答」都做得到。
從現在開始跟它好好相處，未來它可能就是你的AI秘書。
Edge for Business + Copilot：滑到 Word、Excel 文件，Copilot 直接幫你摘要、給建議。
這項功能目前正處於預覽階段，僅供擁有 Microsoft 365 Copilot 授權的商業用戶使用，讓你可以直接在 Edge 的側邊欄中摘要線上的 Word、Excel、以及 PowerPoint 文件。
這不僅節省了來回切換視窗的時間，也讓你能在原地快速掌握文件重點、維持專注流暢的工作節奏。
至於「給建議」的部分，來源資料雖未說清楚，我想該功能會自動提供建議，但 Copilot 生態系的整體方向確實在強化洞察力與協作能力。
企業可透過 Copilot Tuning 讓 AI 理解自己的流程與知識，未來在更廣泛的應用中提供更貼合上下文的建議。再加上即將在 Edge 側邊欄登場的代理程式（Agents），未來這套系統將不只是能看動龐大雜亂文章，還可能幫你想好下一步要做什麼。
重點二：人人都能打造自己的Copilot AI 助手
你以為 AI 助手只有大公司請得起？
我想應該是大家都能擁有小叮噹的時代來了。
微軟推出了「Copilot Studio」與「Azure AI Foundry」，讓你或你公司也能擁有一個專屬的 AI 小叮噹。
怎麼做到的？
Copilot Studio：提供低程式碼介面，讓不懂程式也能建立公司專屬 AI 助理。
這工具設計初衷就是要賦能低程式碼創作者，讓即使不懂程式的你，也能輕鬆打造出功能強大、安全且可擴展的 AI 代理程式。
你可以透過它建構公司專屬、領域特定的 AI 助理，整合你們部門的知識與流程，並且透過 Copilot Tuning 這個低程式碼工具，將企業語言、工作風格與專業術語餵給 Copilot，讓它真正懂你在幹嘛。
代理程式不只能「回話」，還可以整合 Fabric 資料代理、自動發送 email、部署到 Teams 或 Microsoft 365 Copilot 中，做到流程觸發、洞察擷取等進階任務。
而且整個開發流程已經簡化到「你只要描述它要幹嘛，它就會開始工作」，甚至還可搭配 Foundry Agent Service、Semantic Kernel 和 AutoGen 框架，讓建構體驗更一致、模組更好重複利用。
總之，它不只是讓你做出一個 AI 小幫手，是幫你量身訂做一個內建熟知公司流程的AI同事。
Copilot Tuning：你可以餵公司內部資料，讓 AI 學會你們的語氣、術語、流程。
這應該是專為企業設計的新功能，讓你可以餵 Copilot 吃進自家的知識庫、文件、流程、語氣和術語，讓它變成你們家的 AI，真的懂你們在說什麼、怎麼說、要怎麼做。
這項功能背後的邏輯其實非常實用，只需要提供少量參考資料作為訓練種子，Copilot 就能啟動訓練程序，用低程式碼方式進行模型微調，就能完成任務，不須動用整團科學家團隊花好幾週時間去訓練。
微軟也很重視這個功能的安全性，調整後的模型會繼承底層訓練資料的權限，只有有該資料權限的使用者才能取用。
應用場景相當廣，像是：
1.法律事務所可建立一套能產出具備內部風格與結構的合約草稿 AI
2.顧問公司則可建置專門協助針對法規與地區需求回答問題的問答代理。
我看這項功能預計2025年 6 月推出初步體驗計畫，優先提供給有 5,000 組以上 Copilot 授權的企業使用者。
Satya Nadella 自己都說，這是「Copilot 客製化革命」的重要一步，讓每一間企業都能有一個專屬、懂自己語言的 AI 智能代理。
Agent Store（正式上線）：就像 App Store，你可以買來用，也可以自己建。
它在 Microsoft Build 2025 上正式登場，你可以把它想像成 AI 代理程式界的 App Store，一個讓你「找得到、用得上、也能自己賣」的智慧平台，這個代理程式來源多元，來自微軟官方、合作夥伴，最終連企業自己開發的都可以上架。
使用者可以在 Microsoft 365 Copilot 的介面中（像是 Copilot Chat），跨 Teams 使用這些代理程式，直接解決業務情境中的任務與需求。
最特別的是，你也能用 Copilot Studio 開發自己的代理程式，然後發佈到 Agent Store，讓全球 Copilot 使用者都能使用你做的智慧工具。
我想這種企業內部工具共享，對個人創業者或中小企業來說，更是開啟 AI 產品變現模式的全新管道。
Agent Store 是一個 AI 代理程式的搜尋與派發中心，讓 Copilot 不只是「內建功能包」，而是「智慧工具百寶袋」。
重點三：Copilot AI不是單機版，是整個網路都會變聰明
微軟在 Build 2025 大會上傳達了一個關鍵訊息，就是「AI 不再只是孤島式的功能，而是將成為整個網路與數位生態系的一部分」，是開啟Agentic Web的時代。
這就像是當年 HTML 改變了靜態網頁的命運，現在則輪到 AI 代理程式改變整個網路的互動邏輯。
Agentic Web 是什麼？未來就是 AI 做主角
AI 代理程式成為核心主角
未來不再是 App 當主角，而是 AI 代理人負責接收你的任務、理解你的需求、主動幫你跑流程、與其他代理人協作。
從開會、訂票、找資料、做報告，全由 AI 自動幫你搞定，跨系統都能通。建立開放式代理網路（Open Agentic Web）
微軟正在協助推進 Model Context Protocol (MCP)、Agent-to-Agent (A2A) 協定，讓不同 AI 系統能彼此溝通，不再是各做各的。
NLWeb讓每個網站都會說話
這個開源專案讓網頁具備 AI 互動能力，讓你進網站可以「問它」而不只是「看它」，像是 HTML 進化為 AI 互動語言的革命。
開源生態推動創新
從 GitHub Copilot Chat 到開源版 WSL，再到 VS Code 的整合，微軟讓開發者更容易進入這個世界，鼓勵更多人建造 AI 代理。
Agent Store 負責能力分發
搭配前述的 Agent Store，未來企業與開發者做出的代理程式，不只用在內部，也能直接上架成商品、擴散出去。
AI 深度整合到每一層平台
Edge、Power BI、Teams、Windows 全都支援 AI agent 介入，不只是插件，而是基礎建設層就開始智慧化。
什麼是 NLWeb？
NLWeb 是微軟正在推動的開源專案，也是 Agentic Web 的基礎骨幹，目的是『讓網站從「靜態內容頁」變成「能和 AI 對話的應用平台」』。
NLWeb 的目標是讓每個網站和 API 都能加入對話式介面，輕鬆變成 AI 代理程式的應用（Agentic Application）。
互動方式升級
讓網站能使用自己選擇的 AI 模型和資料，直接提供語義化互動體驗，使用者不需要學 prompt，只要打開網站就能聊天。
就像 HTML 之於網頁
NLWeb 被定位為 Agentic Web 的 HTML，定義 AI 怎麼理解、讀取與使用網站內容的新標準。
能用 MCP 整合
NLWeb 預設即為 Model Context Protocol（MCP）伺服器，能被所有支援 MCP 的 AI 代理程式即時發現與互通。
對公司和個人都友善
無論是開發者還是一人行銷公司，都可以不靠複雜技術就讓網站有智慧客服、推薦引擎等 AI 功能，顯著提升互動體驗。
開源開放、社群共建中
微軟已開源 NLWeb 並號召社群參與，希望透過開放標準的集體協作，共同打造 AI 世代的智慧網路新基礎。
Copilot AI會怎麼影響我們？
你以後逛電商網站，會遇到能「聊天推薦」商品的 AI。學習平台、客服頁面、說明文件都將進化成「對話式內容」。企業網站不只是展示資訊，是能跟你互動的智慧入口。
- 網頁內容變得可對話且易於互動
NLWeb 的核心目標就是讓網頁變得不只是靜態內容，而是可以與你進行語義化互動的對話式空間。
未來你在學習平台上，可以直接問 AI「這章的重點是什麼？」。
在客服頁面，不用再找 FAQ，AI 會根據網站內容給你客製解答，
在說明文件中，直接問「這功能怎麼用」就能得到精準指引。 - 網站利用自身資料提供智慧推薦
NLWeb 允許網站運用自己的產品資料和選擇的 AI 模型建立對話介面。
舉例來說，逛電商網站時你可以說「我想找一件適合登山的防風外套」，AI 就會從資料庫中找出符合條件的產品，並主動問你偏好，還會幫你比價與下單。
未來電商推薦系統的新形態，能懂你的語意、懂產品、懂轉換。 - 企業網站將成為能對話的智慧入口
每個使用 NLWeb 的網站同時也會變成一個 MCP 伺服器，能被其他 AI 系統讀懂與存取。
未來企業網站不再只是資訊展示，而是能回答你問題、提供建議、幫你完成任務的智慧平台。
你可以想像，AI 幫你完成客服對話、安排會議，查詢產品型號，或是跨平台協作處理任務。
| 重點 | 說人話版本 | 時間 |
| Microsoft 365 Copilot 升級 | 你的 Word、Outlook、Excel 變聰明了 | 已推出 & 6 月會有更多新功能 |
| Copilot Studio & AI Foundry | 你也能打造 AI 小幫手，不用工程師 | GA & 預覽版已開放 |
| NLWeb 與 AI 網路互動 | 網站會變成能聊天的互動介面 | 開源中，未來 1~2 年會普及 |
快取建議｜品牌網站該如何從靜態頁面升級成智慧入口？
如果你現在的網站還停留在「品牌故事＋產品清單＋聯絡我們」的架構，未來的 AI 浪潮可能會讓它成為遺跡。
那該怎麼辦？
✅ 步驟一：重新設計「互動體驗」
傳統網站的導覽邏輯是：點→看→想→找→猜。
而智慧網站的邏輯是：問→答→推薦→完成。
你該考慮加入：
- AI 對話入口（像 NLWeb 介面）讓訪客直接問問題
- 智慧客服 / 導購系統，減少 FAQ 跳轉與搜尋障礙
- 基於資料庫的語意化內容搜尋與推薦（不只是關鍵字）
✅ 步驟二：導入 NLWeb 或支援 MCP 架構
NLWeb 就是讓網站能被 AI 讀懂的 HTML。你不需要重寫整站，但可以從幾個頁面先試做，例如：
- FAQ 頁面 → 改為對話式問答介面
- 產品頁面 → 加入「我適合這個產品嗎？」的語意互動模組
- 聯絡我們 → 讓 AI 幫你先收斂使用者意圖再轉接客服
✅ 步驟三：訓練你的網站風格與語氣
透過 Copilot Tuning，你可以讓網站上的 AI 說出你品牌該有的口氣。不是冷冰冰的資料，而是：「我知道你需要什麼、我幫你找好了。」
這樣轉型後，網站就不再只是門面，而是能「服務、解答、轉換」的業務助理。
快取結論｜你該做的 3 件事
- 開啟你公司的 Microsoft 365 Copilot 功能，開始練習。
- 加入 Copilot Studio 預覽計畫，試著打造自己的 AI 小助理。
- 關注 NLWeb 應用，看看你們的網站未來要怎麼變「能說話」。
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